用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号10630
投诉品牌smart(进口)
投诉车系smart fortwo
投诉车型2009款 1.0 自动 硬顶 标准版
典型问题
投诉时间2012-02-27
回复时间2012-12-03
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经过与客户联系,客户表示投诉的是轮胎生产厂商,对梅赛德斯-奔驰和其授权经销商的处理表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号10367
投诉品牌smart(进口)
投诉车系smart fortwo
投诉车型2009款 1.0 自动 硬顶 标准版
典型问题
投诉时间2012-02-22
回复时间2012-12-03
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经销商已经对车辆进行了检查,并提供了解决方案,客户表示认可。
用户满意度:
0