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上汽大众斯柯达—晶锐
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号23479
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系晶锐
投诉车型2008款 1.4 手动 晶致版
典型问题
投诉时间2013-01-30
回复时间2013-03-01
厂家回复:
上海大众厂家回复：1．经了解，用户车辆问题已通过经销商处修复解决，目前正常使用中；2．目前，用户担心使用一段时间仍会出现故障问题，已协调经销商继续跟踪用户车辆使用情况。
用户满意度：
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投诉原文：斯柯达晶锐车辆行驶中发动机熄火

投诉编号23161
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系晶锐
投诉车型2012款 1.4L 手动 晶灵版
典型问题
投诉时间2013-01-25
回复时间2013-01-31
厂家回复:
上海大众厂家回复：经了解，经销商已联系用户解释并邀请用户进站进一步判断处理，用户表示近期没空，已请用户有空时进站处理。
用户满意度：
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投诉原文：斯柯达晶锐韩泰轮胎出现裂纹

投诉编号23023
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系晶锐
投诉车型2009款 1.4 自动 晶灵版
典型问题
投诉时间2013-01-23
回复时间2013-01-28
厂家回复:
上海大众厂家回复：经了解，用户车辆购于2009年05月，目前已超过质量担保期近两年之久，无法享受质量担保服务，用户未能认同。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达晶锐变挡严重顿挫

投诉编号22698
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系晶锐
投诉车型2011款 1.4 手动 晶致版
典型问题
投诉时间2013-01-18
回复时间2013-01-25
厂家回复:
上海大众厂家回复：经了解，我司处理人员已联系用户解释并邀请用户进站采集相关数据，用户表示抽空前往。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达晶锐行驶中发动机熄火

投诉编号22051
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系晶锐
投诉车型2008款 1.4 手动 晶致版
典型问题
投诉时间2013-01-07
回复时间2013-03-01
厂家回复:
上海大众厂家回复：经了解，用户车辆未按时在上海大众斯柯达特许销售商处进行常规保养并目前车辆已过质量担保期；基于提升用户满意的考虑，经销商与用户协商补做保养后给予更换处理，但用户拒绝经销商的优惠方案。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达晶锐车窗玻璃升降故障

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