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上汽大众斯柯达—昊锐
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1327858
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昊锐
投诉车型2010款 1.4TSI DSG 智雅版
典型问题
投诉时间2025-01-29
回复时间2025-02-05
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达昊锐仪表盘灯不亮 空调故障

投诉编号1325374
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昊锐
投诉车型2012款 1.8TSI 手动 优雅版
典型问题
投诉时间2025-01-22
回复时间2025-01-23
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达昊锐车内顶棚大面积脱落要求解决

投诉编号1315343
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昊锐
投诉车型2009款 1.8TSI 自动 智雅版
典型问题
投诉时间2025-01-06
回复时间2025-01-07
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达昊锐劣质材料异味严重厂家不处理

投诉编号1315130
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昊锐
投诉车型2012款 1.8TSI 手动 优雅版
典型问题
投诉时间2025-01-05
回复时间2025-01-06
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：斯柯达昊锐车内顶棚大面积脱落 要求解决

投诉编号1309001
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昊锐
投诉车型2009款 2.0TSI 自动 贵雅版
典型问题
投诉时间2024-12-27
回复时间2024-12-28
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达昊锐车内有严重异味影响身体健康

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