典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上海大众斯柯达厂家回复：1、用户车辆购于2008年05月19日，行驶里程为80000公里；2、我司处理人员根据明锐车辆的使用说明及要求，已向用户作出相关说明和解释，用户车辆已过质量担保期，因此无法获得质量担保服务；3、目前我司处理人员已协调经销商联系用户进一步沟通解释，消除分歧。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：斯柯达明锐涡轮进气口渗油问题
- 厂家回复:
- 上海大众斯柯达厂家回复：1、用户车辆已进站检测，经检查，车辆问题为三元催化中毒不是产品质量问题，是油品问题引起的，用户未能认同；2、我司已协调经销商继续与用户解释，并将尽快达成一致。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：斯柯达明锐车质保期内三元催化器损坏问题
京公网安备：