用户满意度:1.6
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号18157
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2010款 1.4TSI DSG 逸尊版
典型问题
投诉时间2012-09-16
回复时间2013-03-01
厂家回复:
上海大众厂家回复:经了解,经销商已与用户达成一致处理,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号17991
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2010款 1.6 自动 逸尊版
典型问题
投诉时间2012-09-10
回复时间2013-03-01
厂家回复:
上海大众厂家回复:经了解,经销商已联系用户解释并邀请用户进站修复解决,用户未能认同;
用户满意度:
0
投诉编号17989
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2010款 1.6 手动 逸致版
典型问题
投诉时间2012-09-10
回复时间2013-03-01
厂家回复:
上海大众厂家回复:经了解,用户车辆已进站检测,车辆情况正常;我司处理人员已协调经销商再次联系用户解释说明。
用户满意度:
0
投诉编号17926
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2012款 1.6 手动 逸杰版
典型问题
投诉时间2012-09-06
回复时间2013-03-01
厂家回复:
上海大众厂家回复:目前,我司处理人员已联系用户邀请进站进一步检测。
用户满意度:
0
投诉编号17867
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2012款 1.6 自动 逸俊版
典型问题
投诉时间2012-09-05
回复时间2012-09-20
厂家回复:
上海大众斯柯达厂家回复:经了解,用户抱怨问题已解决。
用户满意度:
0