用户满意度:1.6
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号19267
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2012款 2.0 手动 逸杰版
典型问题
投诉时间2012-10-29
回复时间2012-10-31
厂家回复:
上海大众斯柯达汽车厂家回复:通过经销商核实,经销商已给予用户车辆处理方案,用户表示认同。
用户满意度:
0
投诉编号18923
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2010款 1.4TSI DSG 逸俊版
典型问题
投诉时间2012-10-16
回复时间2012-10-23
厂家回复:
上海大众斯柯达汽车厂家回复:经了解,经销商已向用户解释说明离合器质保期为10年16万公里,经销商已给予用户处理方案,用户未能认同。
用户满意度:
0
投诉编号18867
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2010款 1.6 自动 逸致版
典型问题
投诉时间2012-10-15
回复时间2012-10-31
厂家回复:
上海大众斯柯达汽车厂家回复:经了解,用户车辆问题已通过修复解决。
用户满意度:
0
投诉编号18801
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2010款 1.4TSI DSG 逸俊版
典型问题
投诉时间2012-10-13
回复时间2012-10-23
厂家回复:
上海大众斯柯达汽车厂家回复:经了解,经销商已向用户解释说明离合器质保期为10年16万公里,经销商已给予用户处理方案,用户未能认同。
用户满意度:
0
投诉编号18249
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系明锐
投诉车型2009款 1.8TSI 自动 逸尊版
典型问题
投诉时间2012-09-19
回复时间2012-10-16
厂家回复:
上海大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已与用户达成一致处理方案。
用户满意度:
0