典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上海大众厂家回复：经了解，用户车辆已进站检测，未发现车辆异常；关于用户仪表缺货问题，经销商已为其订货，待货到后将立即通知用户进站修复处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：斯柯达明锐冷车转速异常怠速抖动
- 厂家回复:
- 上海大众厂家回复：经了解，车辆启动时配气机构还没有足够的机油润滑，且冷启动环境温度较低，机油粘度较大，流动性较差，发动机机械结构没有达到最佳润滑效果，配气机构中的液压挺柱、摇臂、凸轮轴、气门挺杆以及气门座之间会发生轻微碰撞，发出轻微的“哒哒哒”响声，随着机油润滑整个油道该响声会逐渐减弱，属于正常现象；目前，我司处理人员已协调经销商联系用户沟通解释。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：斯柯达明锐冷车启动异响
京公网安备：