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宝马（进口）—宝马1系（进口）
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厂家回复率(2025年)：87.5%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号391954
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2015款 120i 自动 领先型
典型问题
投诉时间2019-07-26
回复时间2019-07-26
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给哈尔滨中顺滨宝（0451-85996707）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马1系更换车门限位器未密封导致进水

投诉编号388536
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2012款 116i 1.6T 自动 领先型
典型问题
投诉时间2019-07-14
回复时间2019-07-15
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给青岛中达燕京（0532-87633000-803）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马1系隔音棉导致车内异味甲醛超标

投诉编号386251
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2012款 116i 1.6T 自动 都市型
典型问题
投诉时间2019-07-05
回复时间2019-07-08
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给肇庆宝庆行并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马1系中控隔音棉有异味甲醛超标

投诉编号385375
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2012款 118i 1.6T 自动 领先型
典型问题
投诉时间2019-07-01
回复时间2019-07-04
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给丹阳宝德并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马1系防火墙材料劣质导致异味

投诉编号385293
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2013款 118i 1.6T 自动 运动型 改款
典型问题
投诉时间2019-07-01
回复时间2019-07-04
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。经查证，天津星德宝已闭店，无法为您提供及时的服务我们深感歉意。由于此特殊情况，我们已将您的投诉转至宝马售后，并持续督促宝马售后积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马1系汽油泵故障要求厂家免费更换

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