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宝马（进口）—宝马1系（进口）
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号483096
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2013款 118i 1.6T 自动 领先型 改款
典型问题
投诉时间2020-06-11
回复时间2020-06-12
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马1系车内异味4S店否认质量问题

投诉编号479472
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2013款 116i 1.6T 自动 都市型 改款
典型问题
投诉时间2020-06-01
回复时间2020-06-04
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马1系高速行驶中传动系统故障

投诉编号472113
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2013款 116i 1.6T 自动 领先型 改款
典型问题
投诉时间2020-05-12
回复时间2020-05-12
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马1系车内异味甲醛超标严重

投诉编号460099
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2015款 118i 自动 都市设计套装
典型问题
投诉时间2020-04-04
回复时间2020-04-07
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马1系工作时发动机或变速箱异响

投诉编号459183
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2013款 116i 1.6T 自动 领先型 改款
典型问题
投诉时间2020-03-31
回复时间2020-04-01
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，经销商表示黄欣女士从未进过投诉店面，并且车辆也并不是投诉店面购买，还请您进行核实后，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马1系隔音棉异味要求更换

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