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宝马（进口）—宝马1系（进口）
用户满意度：1.2分
厂家回复率(2025年)：87.5%
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1405004
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2018款 118i 运动设计套装
典型问题
投诉时间2025-03-26
回复时间2025-03-27
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马1系空调出风口开裂 要求处理

投诉编号1404399
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2012款 116i 1.6T 自动 都市型
典型问题
投诉时间2025-03-25
回复时间2025-03-27
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马1系车内防火墙隔音棉异味严重

投诉编号1390098
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2018款 118i 领先型
典型问题
投诉时间2025-03-08
回复时间2025-03-12
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马1系下弯臂胶套开裂 空调面板开裂

投诉编号1374110
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2012款 116i 1.6T 自动 都市型
典型问题
投诉时间2025-02-25
回复时间2025-03-03
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马1系防火墙隔音棉异味 要求处理

投诉编号1369510
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马1系（进口）
投诉车型2013款 116i 1.6T 自动 领先型 改款
典型问题
投诉时间2025-02-21
回复时间2025-02-23
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马1系车内有异味 影响身体健康

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