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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号18855
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威350
投诉车型2010款 1.5 自动 讯豪版 350D
典型问题
投诉时间2012-10-15
回复时间2012-10-30
厂家回复:
上汽荣威汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心泉州泰成已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
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投诉编号18839
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威350
投诉车型2010款 1.5 手动 讯驰版 350S
典型问题
投诉时间2012-10-14
回复时间2012-11-08
厂家回复:
上汽荣威汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心商丘幸福会联系客户协商解决此事。
用户满意度:
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投诉编号18826
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威350
投诉车型2010款 1.5 手动 讯驰版 350S
典型问题
投诉时间2012-10-14
回复时间2012-10-30
厂家回复:
上汽荣威汽车厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释,但客户不理解,我司已安排售后服务中心后续再与客户沟通。
用户满意度:
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投诉编号18527
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威350
投诉车型2011款 1.5 自动 讯悦 inkaNet版 荣威350 plus
典型问题
投诉时间2012-10-01
回复时间2012-10-17
厂家回复:
上汽荣威汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心上海文洋闵行已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,如客户不放心使用可送车进站做检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号18498
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威350
投诉车型2011款 1.5 手动 讯捷版 plus 350S
典型问题
投诉时间2012-09-29
回复时间2012-10-17
厂家回复:
上汽荣威汽车厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
用户满意度:
0