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宝马（进口）—宝马X5（进口）
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号390799
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2017款 xDrive28i
典型问题
投诉时间2019-07-22
回复时间2019-07-23
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给东莞宝信并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马X5轮毂开裂严重影响安全

投诉编号133365
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2015款 xDrive35i中国限量版
典型问题
投诉时间2016-03-23
回复时间2016-05-26
厂家回复:
固特异厂家回复：故障确认为非质量问题，已沟通4S店协助处理。
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马X5副驾驶侧前后固特异轮胎吃胎

投诉编号69782
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2014款 xDrive35i 豪华型
典型问题
投诉时间2014-10-13
回复时间2014-10-16
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，对于该车主反映的情况，目前已致电车主告知鉴定流程，并沟通4s店协助跟进，我们将竭力为客户服务。
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马X5固特异轮胎爆胎裂口

投诉编号36020
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2013款 xDrive35i 豪华型
典型问题
投诉时间2013-08-07
回复时间2013-09-03
厂家回复:
华晨宝马回复：我们已将此投诉反馈给了经销商。经了解，目前此事已得到圆满解决，双方达成一致，客户表示满意。
用户满意度：
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投诉原文：宝马X5新车发动机突然爆缸

投诉编号35857
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2013款 xDrive35i 豪华型
典型问题
投诉时间2013-08-05
回复时间2013-09-03
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
用户满意度：
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投诉原文：宝马X5刚买新车发动机突然爆缸

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