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宝马（进口）—宝马X5（进口）
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厂家回复率(2025年)：100%
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号447383
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2014款 xDrive35i 典雅型 5座
典型问题
投诉时间2020-02-16
回复时间2020-02-18
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给威海宝通，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马X5差速器漏油更换后再次出现

投诉编号443965
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2019款 xDrive40i M运动套装
典型问题
投诉时间2020-01-16
回复时间2020-01-20
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给南京中升之宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马X5云端互联手机APP不能使用

投诉编号438115
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2015款 xDrive28i
典型问题
投诉时间2019-12-28
回复时间2019-12-30
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给东营宜宝轩（0546-8180790）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马X5转向机抖动座椅开裂存在质量问题

投诉编号429117
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2019款 xDrive40i M运动套装
典型问题
投诉时间2019-11-29
回复时间2019-12-02
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给深圳宝源行，并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：宝马X5座椅发烫加装通风后未解决

投诉编号426278
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2019款 xDrive40i M运动套装
典型问题
投诉时间2019-11-20
回复时间2019-11-21
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给常州常宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马X5车门与后备箱异响 密封条脱落

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