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宝马（进口）—宝马X5（进口）
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厂家回复率(2025年)：100%
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号504089
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2017款 xDrive35i M豪华运动型
典型问题
投诉时间2020-08-01
回复时间2020-08-04
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马X5车辆定损维修经销商使用副厂件

投诉编号500713
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2018款 xDrive28i
典型问题
投诉时间2020-07-24
回复时间2020-07-28
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分5

投诉原文：进口宝马X5后尾箱掉漆要求厂家解决

投诉编号494620
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2018款 xDrive35i M运动型
典型问题
投诉时间2020-07-11
回复时间2020-07-13
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。经核实，连云港中升汇宝汽车销售服务有限公司并非宝马授权经销商，请您提供正确的授权经销商名称，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马X5轮毂开裂4S店拒绝索赔

投诉编号491738
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2017款 xDrive28i
典型问题
投诉时间2020-07-04
回复时间2020-07-07
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马X5变速箱抖动希望厂家质保处理

投诉编号490861
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马X5（进口）
投诉车型2017款 xDrive35i 典雅型
典型问题
投诉时间2020-07-02
回复时间2020-07-07
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马X5多次无法启动希望尽快处理

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