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宝马（进口）—宝马7系
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厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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承诺不兑现
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1400184
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2021款 740Li 领先型 M运动套装
典型问题
投诉时间2025-03-18
回复时间2025-03-21
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：宝马7系10万公里内发动机缺机油 要求处理

投诉编号1397020
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2016款 730Li 2.0T 自动 领先型
典型问题
投诉时间2025-03-14
回复时间2025-03-16
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：宝马7系购车前互联网驾驶系统已注册

投诉编号1392786
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2023款 735Li M运动套装
典型问题
投诉时间2025-03-11
回复时间2025-03-14
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马7系售后置换或回收折算不合理

投诉编号1382181
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2016款 730Li 2.0T 自动 领先型
典型问题
投诉时间2025-03-02
回复时间2025-03-05
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：宝马7系购车前互联网驾驶系统已注册

投诉编号1377316
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2021款 740Li 领先型 M运动套装
典型问题
投诉时间2025-02-27
回复时间2025-03-04
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：宝马7系发动机烧机油 方向盘抖动 怠速不稳

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