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厂家回复率(2025年)95.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1266426
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2016款 1.6T 自动 LUX
典型问题
投诉时间2024-10-22
回复时间2024-10-22
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号1262107
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2012款 2.0L 自动 Premium
典型问题
投诉时间2024-10-14
回复时间2024-10-15
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约客户进店。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度:
1
投诉编号1259824
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2016款 2.0T 自动 PRM
典型问题
投诉时间2024-10-11
回复时间2024-10-11
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约客户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度:
0
投诉编号1258298
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2021款 380T GT-Line 旗舰版
典型问题
投诉时间2024-10-08
回复时间2024-10-09
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈厂家相关部门核实处理。
用户满意度:
0
投诉编号1257797
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2021款 270T CVVD 焕新版
典型问题
投诉时间2024-10-08
回复时间2024-10-09
厂家回复:
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈厂家相关部门核实处理。
用户满意度:
1