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厂家回复率(2025年)96.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号111802
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2014款 2.0L 自动 PREMIUM
典型问题
投诉时间2015-10-08
回复时间2015-11-30
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号111020
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2012款 2.0L 自动 GL
典型问题
投诉时间2015-09-29
回复时间2015-11-03
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号109835
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2014款 2.0L 自动 LUXURY
典型问题
投诉时间2015-09-19
回复时间2015-10-29
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度:
1
投诉编号109441
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2014款 2.0L 自动 LUXURY
典型问题
投诉时间2015-09-16
回复时间2015-12-15
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定客户轮胎故障为外伤导致,并非质量问题,已向客户解释说明并出具鉴定报告。
用户满意度:
0
投诉编号107741
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K5
投诉车型2011款 2.4 自动 PREMIUM
典型问题
投诉时间2015-08-31
回复时间2015-09-04
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度:
0