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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号35147
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.0T 柴油 标准型
典型问题
投诉时间2013-07-23
回复时间2013-07-25
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:据我司青岛华泰4S店反馈,已及时联系客户沟通协商处理,目前客户已接受处理方案。申请关单。
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投诉编号35112
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.0T 柴油 基本型
典型问题
投诉时间2013-07-22
回复时间2013-07-25
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司安阳众利4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
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投诉编号33413
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.0L 标准型
典型问题
投诉时间2013-06-19
回复时间2013-06-25
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:据我司北京英明基业4S反馈,因客户车辆离合器是操作问题导致烧毁,不符合公司保修规定,已跟客户解释,对此情况,申请关单。
用户满意度:
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投诉编号32298
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.0L 标准型
典型问题
投诉时间2013-06-02
回复时间2013-06-05
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:据我司上海赛邮4S店反馈,已及时联系客户进站检修,目前车辆问题已解决,客户满意,对此情况,我司申请关单。
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0
投诉编号31777
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.0T 柴油 标准型
典型问题
投诉时间2013-05-22
回复时间2013-05-28
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:据我司南宁丹丰4S反馈,已及时联系客户进站检查,因客户车辆加装了不合格的防冻液和保养不当,导致车辆发动机磨损,故无法享受公司保修政策,已跟客户解释,对此情况,我司申请关单。
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