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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号180404
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.0T 柴油 基本型
典型问题
投诉时间2017-01-29
回复时间2019-04-12
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:建议客户再次进站检查确认,我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
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投诉编号165196
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2012款 1.0L 标准型
典型问题
投诉时间2016-11-02
回复时间2019-04-12
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:建议客户再次进站检查确认,我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号124217
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.0T 柴油 标准型
典型问题
投诉时间2016-01-18
回复时间2016-01-19
厂家回复:
开瑞厂家回复:已经联系服务站,预约客户进站检查处理。
用户满意度:
0
投诉编号100584
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.1 标准型
典型问题
投诉时间2015-06-28
回复时间2019-04-12
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:建议客户再次进站检查确认,我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号93303
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优
投诉车型2010款 1.1 标准型
典型问题
投诉时间2015-04-25
回复时间2015-05-07
厂家回复:
开瑞厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司广州汕通4S店反馈,已及时联系客户预约进站。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1