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典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号134254
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒M1
投诉车型2011款 1.0L 手动 标准型
典型问题
投诉时间2016-03-30
回复时间2016-04-01
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宝鸡宝瑞诚4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
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投诉编号133836
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒M1
投诉车型2009款 1.3 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2016-03-27
回复时间2019-04-15
厂家回复:
奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
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投诉编号133569
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒M1
投诉车型2009款 1.0 手动 标准型
典型问题
投诉时间2016-03-25
回复时间2016-04-01
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司吉林久奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号129465
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒M1
投诉车型2009款 1.0 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2016-03-02
回复时间2016-03-09
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司菏泽电力4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号125161
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒M1
投诉车型2009款 1.0 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2016-01-25
回复时间2016-02-01
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间安排贵阳大正4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
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