典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山西香山4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:奇瑞A1燃油泵泄漏汽油存在安全隐患
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排秦皇岛恒丰伟业4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
- 用户满意度:
- 分0
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司巢湖盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:奇瑞A1燃油泵回油管开裂希望厂家召回
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮北安奇4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞A1发动机噪音大 变速箱无法挂挡
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司西安军丰源4S店反馈,已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞A1燃油泵回油管漏油严重