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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号17914
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系风云2
投诉车型2010款 1.5 手动 进取型 两厢
典型问题
投诉时间2012-09-06
回复时间2012-11-30
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:经奇瑞衡阳顺成4S店反馈,已联系客户协商处理,但客户要求过高,公司无法满足,申请关单。
用户满意度:
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投诉编号16905
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系风云2
投诉车型2010款 1.5 手动 进取型 两厢
典型问题
投诉时间2012-08-06
回复时间2012-08-17
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:经奇瑞天津博瑞祥通4S店反馈,车辆脱档现象可更换一档同步器解决,已联系客户进站更换,客户暂时没有时间,待时间确定后会主动联系服务站的,服务站也会继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作。
用户满意度:
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投诉编号16787
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系风云2
投诉车型2010款 1.5 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2012-08-04
回复时间2012-08-31
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:经奇瑞广州陆高4S店反馈,已联系客户进站更换步进电机,客户接受并已进站更换,建议观察使用一段时间,客户接受。
用户满意度:
0
投诉编号16165
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系风云2
投诉车型2010款 1.5 手动 实力型 两厢
典型问题
投诉时间2012-07-21
回复时间2012-08-09
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:我司接到派单后已及时联系4S店了解情况,客户车辆行驶15000公里发现有凹痕,现无法鉴定责任方及车辆受损时间,建议客户进站,4S店会处理好车辆问题的。
用户满意度:
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投诉编号16065
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系风云2
投诉车型2010款 1.5 手动 进取型
典型问题
投诉时间2012-07-18
回复时间2012-07-27
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:经奇瑞营口奇祥4S店反馈,客户车辆经试车检测,现并无油表不准现象,建议客户观察使用一段时间,客户接受。
用户满意度:
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