典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：奇瑞常州常瑞4S店反馈，客户进站做常规保养，服务站是根据客户车使用情况来选择适合的保养项目的，并未出现乱收费情况，已耐心和客户解释，客户接受。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：奇瑞客服人员接到派单后，将此情况反馈给公司售后部门处理，经调查，风云2车型按照国标《乘用车正面碰撞乘员保护》的要求，满足国家安全法规要求，无质量缺陷，用户可注意合理调整驾驶座椅位置，以满足驾驶舒适性要求。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞风云2仪表台设计缺陷影响行车安全
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：经奇瑞南京奇祥4S店反馈，已及时联系客户预约进站检测，客户接受预约，服务站将继续与该用户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞风云2冷车启动怠速不稳定变速器异响
京公网安备：