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厂家回复率(2025年)97.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号75881
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2013款 1.8T 手动 GT超值版 掀背
典型问题
投诉时间2014-12-11
回复时间2014-12-30
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号75612
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2012款 1.8T 手动 精英版 MG6 Magnette
典型问题
投诉时间2014-12-08
回复时间2014-12-19
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示抽空会送车至浙江申孚售后服务中心检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
5
投诉编号75397
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2013款 1.8L 手动 驾值版 掀背
典型问题
投诉时间2014-12-06
回复时间2014-12-19
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号73179
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2014款 1.8T TST 性能版 掀背
典型问题
投诉时间2014-11-15
回复时间2014-12-01
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心佛山荣骏已与客户取得联系,建议客户送车进站进一步检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号71936
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2014款 1.8L TST 驾值版 掀背
典型问题
投诉时间2014-11-01
回复时间2014-11-20
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示车辆情况已进站做过检测,我司建议客户再使用观察。
用户满意度:
1