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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号93445
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2013款 1.8L 自动 驾值版 掀背
典型问题
投诉时间2015-04-27
回复时间2015-05-15
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释,后续售后服务中心会再与客户沟通。
用户满意度:
1
投诉编号93184
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2014款 1.8T TST 性能版 掀背
典型问题
投诉时间2015-04-24
回复时间2015-05-06
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心新乡佳誉已与客户取得联系,客户车辆已进站做过检修,售后服务中心会跟进此车后续使用情况。
用户满意度:
0
投诉编号92677
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2014款 1.8T 手动 性能版 掀背
典型问题
投诉时间2015-04-21
回复时间2015-05-06
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号89620
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2014款 1.8L 手动 舒适版 掀背
典型问题
投诉时间2015-03-31
回复时间2015-04-24
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心东莞溢达已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号88258
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG6
投诉车型2013款 1.8T 自动 GT超值版 掀背
典型问题
投诉时间2015-03-22
回复时间2015-04-10
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心贵州瀚羿已与客户取得联系,客户表示抽空会送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0