用户满意度:0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号52183
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3
投诉车型2007款 1.6L 手动 标准型
典型问题
投诉时间2014-03-25
回复时间2014-05-14
厂家回复:
长安马自达厂家回复:接到客户投诉后,立即通知成都东成安邦店联系客户,目前已经为客户处理完毕。
用户满意度:
0
投诉编号49521
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3
投诉车型2010款 1.6 手动 经典款时尚型
典型问题
投诉时间2014-02-25
回复时间2014-07-09
厂家回复:
长安马自达厂家回复:接到客户投诉后,立即联系上海弘翔4S店,经了解,已主动邀约客户到店检测,建议客户定期更换空调滤芯和清洗风道,后期如有任何需要可随时与当地经销商保持沟通。
用户满意度:
0
投诉编号49484
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3
投诉车型2010款 1.6 手动 经典款时尚型
典型问题
投诉时间2014-02-24
回复时间2014-07-02
厂家回复:
长安马自达厂家回复:接到客户投诉后,长安马自达立即联系宁波鑫之源,经了解,经销商已告之客户故障原因,建议自费处理。
用户满意度:
1
投诉编号49031
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3
投诉车型2007款 1.6 自动 标准型
典型问题
投诉时间2014-02-18
回复时间2014-09-11
厂家回复:
长安马自达厂家回复:车辆问题已处理,如有需要建议直接和店内沟通。
用户满意度:
0
投诉编号47237
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3
投诉车型2010款 2.0 自动 经典款运动型
典型问题
投诉时间2014-01-18
回复时间2014-05-14
厂家回复:
长安马自达厂家回复:经与4S店经理沟通达成共识,马3方向机漏油问题已经解决.
用户满意度:
0