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雷诺（进口）—科雷傲（进口）
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号224855
投诉品牌雷诺（进口）
投诉车系科雷傲（进口）
投诉车型2016款 2.0L 两驱 时尚版
典型问题
投诉时间2017-10-21
回复时间2018-02-03
厂家回复:
雷诺厂家回复：发动机在20~30km滑行过程，发动机没有动力输出且变速箱变扭器锁止。轻微加油门，此时发动机提供动力输出，整车开始加速。由于惯性作用车身会有轻微冲击感。该顿挫及异响经过调查和验证，属于正常范围。
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投诉原文：雷诺科雷傲低速行驶变速箱顿挫发动机异响

投诉编号222286
投诉品牌雷诺（进口）
投诉车系科雷傲（进口）
投诉车型2014款 2.5L 两驱都市版 改款
典型问题
投诉时间2017-10-09
回复时间2018-02-05
厂家回复:
雷诺厂家回复：未找到客户信息，建议去专营店进行对比测试并检查处理。
用户满意度：
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投诉原文：雷诺科雷傲变速箱异响4S店维修未解决

投诉编号204960
投诉品牌雷诺（进口）
投诉车系科雷傲（进口）
投诉车型2013款 2.5L 四驱 舒适版
典型问题
投诉时间2017-07-03
回复时间2018-02-05
厂家回复:
雷诺厂家回复：未能找到该顾客，顾客反馈的是老科雷傲天窗无法正常关闭问题。如果是因为异物导致的天窗无法关闭问题，建议顾客定期做天窗导轨的清理和润滑。
用户满意度：
分1

投诉原文：雷诺科雷傲天窗设计缺陷导致无法正常开关

投诉编号197936
投诉品牌雷诺（进口）
投诉车系科雷傲（进口）
投诉车型2013款 2.5L 四驱 舒适版
典型问题
投诉时间2017-05-22
回复时间2018-02-05
厂家回复:
雷诺厂家回复：客户之前未在专营店更换油封，专营店已就此问题邀请客户进店检查维修。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷诺科雷傲变速箱渗油更换油封后未解决

投诉编号186904
投诉品牌雷诺（进口）
投诉车系科雷傲（进口）
投诉车型2016款 2.0L 两驱 时尚版
典型问题
投诉时间2017-03-13
回复时间2018-02-06
厂家回复:
雷诺厂家回复：售后反馈:1.车质网上投诉，未能找到顾客的信息。2.根据调查，未发现新科雷傲导航有破音现象，建议顾客通过专营店系统反馈到厂家。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷诺科雷傲音响破音 导航系统太差

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