用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号292832
投诉品牌雷诺(进口)
投诉车系科雷傲(进口)
投诉车型2010款 2.5 四驱舒适型
典型问题
投诉时间2018-07-24
回复时间2018-07-25
厂家回复:
雷诺厂家回复:您好,此为正常的现象,属于室内空气共振,影响到您了。目前车辆都会出现此种情况。
用户满意度:
0
投诉编号267861
投诉品牌雷诺(进口)
投诉车系科雷傲(进口)
投诉车型2016款 2.0L 两驱 舒适BOSE版
典型问题
投诉时间2018-04-03
回复时间2018-04-09
厂家回复:
雷诺厂家回复:CCC回访客户,客户已更换油泵,但故障未排除,已派投诉单至专营店,重庆泰诺会为客户车辆做进一步检查。
用户满意度:
0
投诉编号265583
投诉品牌雷诺(进口)
投诉车系科雷傲(进口)
投诉车型2015款 2.5L 两驱 舒适版
典型问题
投诉时间2018-03-27
回复时间2018-03-28
厂家回复:
雷诺厂家回复:您好,启停逻辑设定中,对于驾驶员离开座椅会判断车上无人,此时发动机会熄火,以保护车内人员安全。建议您回店先做车身电脑升级解决。
用户满意度:
1
投诉编号262153
投诉品牌雷诺(进口)
投诉车系科雷傲(进口)
投诉车型2016款 2.0L 两驱 舒适版 改款
典型问题
投诉时间2018-03-16
回复时间2018-03-16
厂家回复:
雷诺厂家回复:您好,需要您回店检查是否是玻璃升降电机问题。
用户满意度:
0
投诉编号257227
投诉品牌雷诺(进口)
投诉车系科雷傲(进口)
投诉车型2015款 2.5L 四驱 豪华版
典型问题
投诉时间2018-03-05
回复时间2018-03-06
厂家回复:
雷诺厂家回复:您好,已经安排专营店邀约您回店处理
用户满意度:
0