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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号251047
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2012款 1.6L 自动 锐骑型
典型问题
投诉时间2018-02-04
回复时间2018-03-05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经检查,用户车辆出过事故,发动机已移位,目前需自费在服务站就可维修。
用户满意度:
0
投诉编号228844
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2011款 1.6L 自动 运动型 改款
典型问题
投诉时间2017-11-09
回复时间2017-12-05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:车辆发生质量问题需在保修期内才能得到免费更换,敬请用户给予理解。
用户满意度:
5
投诉编号220877
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2012款 1.6L 手动 锐骑型
典型问题
投诉时间2017-09-29
回复时间2017-11-01
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经服务站前期检查的结果表明,用户车辆发电机工作出现了不稳定,与该部件的设计无关,目前只需更换发电机就可排除用户反映的车辆现象。
用户满意度:
0
投诉编号209990
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2013款 1.6L 自动 运动型 酷锐版
典型问题
投诉时间2017-08-01
回复时间2017-09-01
厂家回复:
长安铃木厂家回复:服务站在现场对车辆进行了初步检查,其结果表明,该事故与车辆质量无关
用户满意度:
0
投诉编号201886
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2009款 1.6L 自动 运动型 两厢
典型问题
投诉时间2017-06-15
回复时间2017-07-05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:我司已安排当地服务站处理此事,希用户尽快到店对车辆做相关检查。
用户满意度:
5