当前位置:网站首页 > 车型大全 > 铃木 > 铃耀汽车 > 天语SX4 > 投诉
用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号49350
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2011款 1.6L 手动 灵动型 改款
典型问题
投诉时间2014-02-22
回复时间2014-02-25
厂家回复:
厂家回复:车辆上的部件都有具体的包修期限规定,超期后需自费处理,用户车辆发生的故障,属车辆常规维修,需按约定的包修规定执行,还请用户给予理解。
用户满意度:
1
投诉编号48960
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2011款 1.6L 手动 灵动型 改款
典型问题
投诉时间2014-02-17
回复时间2014-02-25
厂家回复:
厂家回复:车辆是由上千部件组成,在使用过程中可能会出现部品质量问题,排除故障按现行的包修政策执行,虽是个案,仍会给用户带来烦恼,在此向用户表示歉意。
用户满意度:
0
投诉编号48137
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2012款 1.6L 手动 锐骑型
典型问题
投诉时间2014-02-04
回复时间2014-02-25
厂家回复:
厂家回复:因用户与服务商对当时车辆导航升级一事各执一词,希用户与服务商在尊重事实的前提下协商解决。
用户满意度:
0
投诉编号45712
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2011款 1.6L 自动 灵动型 两厢
典型问题
投诉时间2013-12-30
回复时间2014-01-10
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆通过更换曲轴油封后故障已排除,目前车辆使用正常。
用户满意度:
0
投诉编号45322
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语SX4
投诉车型2013款 1.6L 手动 灵动型 酷锐版
典型问题
投诉时间2013-12-26
回复时间2014-01-10
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经确认,用户反映车辆前保险杠漆面问题应属出厂质量问题导致,应按现有的汽车质量包修规定执行,即免费更换保险杠,敬请用户给予理解,早日排除车辆故障以便正常使用。
用户满意度:
0