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典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号91668
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系羚羊
投诉车型2012款 1.3L 基本型
典型问题
投诉时间2015-04-13
回复时间2015-04-24
厂家回复:
长安铃木厂家回复:服务站已邀约用户,因燃油泵还在包修期内,用户表示空时到店检查更换。
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投诉编号85076
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系羚羊
投诉车型2011款 1.3L 标准型
典型问题
投诉时间2015-03-04
回复时间2015-03-31
厂家回复:
长安铃木厂家回复:路面的除雪剂和化学用品都会导致车辆发生锈蚀,若车辆漆面损伤后,没有及时处理也会造成锈蚀加重,用户可到服务站进行修复。
用户满意度:
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投诉编号71101
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系羚羊
投诉车型2012款 1.3L 致富版
典型问题
投诉时间2014-10-24
回复时间2014-11-03
厂家回复:
长安铃木厂家回复:目前服务站为该车制定的维修方案是完全保证发动机性能的,希用户能给予配合,排除故障,早日正常使用车辆。
用户满意度:
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投诉编号70869
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系羚羊
投诉车型2011款 1.3L 基本型
典型问题
投诉时间2014-10-22
回复时间2014-11-03
厂家回复:
长安铃木厂家回复:车辆产生锈蚀会由多方原因造成,如行驶中对底槛漆面造成的损伤,或冬季路面上喷洒的化学物品融雪剂,这些都会对车辆底槛造成腐蚀,若不能及时按正规工艺修复,也会导致底槛锈蚀恶化.
用户满意度:
0
投诉编号69938
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系羚羊
投诉车型2011款 1.3L 标准型
典型问题
投诉时间2014-10-15
回复时间2014-11-13
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆发生的故障,可以通过正常维修得到解决,若在包修期就可得到免费维修。
用户满意度:
0