用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号107545
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系SLS赛威
投诉车型
典型问题
投诉时间2015-08-29
回复时间2015-09-14
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。
用户满意度:
0
投诉编号98585
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系SLS赛威
投诉车型2010款 3.0 精英型
典型问题
投诉时间2015-06-09
回复时间2015-06-29
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。
用户满意度:
0
投诉编号90699
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系SLS赛威
投诉车型2011款 2.0T 精英型
典型问题
投诉时间2015-04-07
回复时间2015-04-09
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,并已于4月9日通知4s店为车主更换轮胎。
用户满意度:
5
投诉编号43071
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系SLS赛威
投诉车型2011款 2.0T 豪华型
典型问题
投诉时间2013-12-06
回复时间2013-12-13
厂家回复:
上海通用厂家回复:联系顾客,车辆问题已进站检修处理,站内与顾客已沟通解释过,现无异议。
用户满意度:
0
投诉编号42289
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系SLS赛威
投诉车型2010款 3.0 豪华型
典型问题
投诉时间2013-11-25
回复时间2013-12-13
厂家回复:
上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆问题解决,现无异议。
用户满意度:
0