用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号224446
投诉品牌凯迪拉克(进口)
投诉车系凯迪拉克CTS(进口)
投诉车型2014款 28T 豪华型
典型问题
投诉时间2017-10-19
回复时间2017-11-02
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度:
0
投诉编号215734
投诉品牌凯迪拉克(进口)
投诉车系凯迪拉克CTS(进口)
投诉车型2014款 28T 豪华型
典型问题
投诉时间2017-09-02
回复时间2017-09-08
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号38136
投诉品牌凯迪拉克(进口)
投诉车系凯迪拉克CTS(进口)
投诉车型2010款 3.0 精英运动版
典型问题
投诉时间2013-09-14
回复时间2013-12-02
厂家回复:
上海通用厂家回复:联系顾客,已向其解释无法给予免费更换刹车盘片,顾客已自行更换,无异议。
用户满意度:
0
投诉编号34795
投诉品牌凯迪拉克(进口)
投诉车系凯迪拉克CTS(进口)
投诉车型2010款 3.0 豪华运动版
典型问题
投诉时间2013-07-15
回复时间2013-11-22
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,已联系顾客,约进站再处理,顾客同意,抽空会进站,无异议。
用户满意度:
0
投诉编号20864
投诉品牌凯迪拉克(进口)
投诉车系凯迪拉克CTS(进口)
投诉车型2012款 3.0 精英运动型
典型问题
投诉时间2012-12-13
回复时间2013-03-19
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,此事维修站与顾客已协商好,顾客无异议。
用户满意度:
0