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厂家回复率(2025年)99%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号19010
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 手动 LE
典型问题
投诉时间2012-10-19
回复时间2013-11-08
厂家回复:
上海通用厂家回复:维修站已联系客户解决车辆问题。
用户满意度:
0
投诉编号19001
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.6 自动 LE
典型问题
投诉时间2012-10-18
回复时间2013-03-19
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,此事已与顾客沟通过,顾客未再提出异议。
用户满意度:
0
投诉编号18828
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 自动 LE
典型问题
投诉时间2012-10-14
回复时间2013-02-19
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,同意为顾客免费更换排气管,顾客接受,无异议。
用户满意度:
0
投诉编号18443
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 自动 LX
典型问题
投诉时间2012-09-27
回复时间2012-12-10
厂家回复:
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,给予换车处理,客户无异议。
用户满意度:
0
投诉编号18227
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.6 手动 LE Navi HRV
典型问题
投诉时间2012-09-18
回复时间2012-12-10
厂家回复:
上海通用厂家回复:车辆故障解决,同时针对客户抱怨相关销售商给予客户一定的补偿,客户接受无异议。
用户满意度:
0