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厂家回复率(2025年)99%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号19796
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 手动 LE
典型问题
投诉时间2012-11-15
回复时间2013-02-19
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已出保,维修需付费,已向顾客解释,顾客未提出异议。
用户满意度:
0
投诉编号19656
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 自动 LE
典型问题
投诉时间2012-11-10
回复时间2013-02-19
厂家回复:
上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题已自行解决,无异议。
用户满意度:
0
投诉编号19598
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 自动 LE
典型问题
投诉时间2012-11-08
回复时间2013-11-08
厂家回复:
上海通用厂家回复:维修站已联系客户解决车辆问题。
用户满意度:
0
投诉编号19526
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.6 自动 LE
典型问题
投诉时间2012-11-06
回复时间2013-03-19
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已过保,维修需付费,顾客已在外面修理厂更换了配件,问题解决,无异议。
用户满意度:
0
投诉编号19471
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2005款 1.6 手动 LE HRV
典型问题
投诉时间2012-11-05
回复时间2013-03-19
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已过保,故维修需付费,向顾客解释清楚了,顾客未提出异议。
用户满意度:
0