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厂家回复率(2025年)98.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号27217
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.6 手动 LE
典型问题
投诉时间2013-03-26
回复时间2013-08-08
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称此事已和顾客沟通解释过,顾客未再提出异议。
用户满意度:
1
投诉编号26341
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.6 手动 LE Navi HRV
典型问题
投诉时间2013-03-19
回复时间2013-09-03
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称和顾客联系过了,顾客表示没有投诉过,车辆情况也正常,未再提出异议。
用户满意度:
0
投诉编号26091
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 自动 LX
典型问题
投诉时间2013-03-17
回复时间2013-07-11
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,顾客要求太高,无法满足,维修站也表示顾客近期未再至站
用户满意度:
0
投诉编号25927
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2005款 1.6 自动 LE HRV
典型问题
投诉时间2013-03-16
回复时间2013-08-22
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车俩已经在外面修好了,顾客未再提出异议。
用户满意度:
0
投诉编号24877
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.6 自动 LE Navi
典型问题
投诉时间2013-03-03
回复时间2013-07-15
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆过保,维修需付费,向顾客解释过了。
用户满意度:
0