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厂家回复率(2025年)98.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号27870
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2013款 1.5L 自动 经典型
典型问题
投诉时间2013-04-02
回复时间2013-04-16
厂家回复:
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站近期会邀约客户回站检查,建议客户也可自行回站检修车辆。
用户满意度:
0
投诉编号27599
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2013款 1.5L 自动 经典型
典型问题
投诉时间2013-03-30
回复时间2013-04-16
厂家回复:
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站近期会邀约客户回站检查,建议客户也可自行回站检修车辆。
用户满意度:
0
投诉编号27492
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 自动 LX
典型问题
投诉时间2013-03-29
回复时间2013-08-16
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆进站检测清洗过节气门,之后顾客未再反映,维修站会跟进好
用户满意度:
1
投诉编号27460
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2013款 1.5L 自动 尊享型
典型问题
投诉时间2013-03-28
回复时间2013-04-16
厂家回复:
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站近期会邀约客户回站检查,建议客户也可自行回站检修车辆。
用户满意度:
0
投诉编号27352
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2011款 1.6 手动 LX
典型问题
投诉时间2013-03-27
回复时间2013-09-03
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆问题解决,顾客未再提出异议
用户满意度:
0