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厂家回复率(2025年)98.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号30886
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2013款 1.5L 自动 经典型
典型问题
投诉时间2013-05-12
回复时间2013-08-22
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称已告知顾客车辆情况属于厂家规定的正常范围,顾客未再提出异议
用户满意度:
0
投诉编号30837
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.6 手动 LE
典型问题
投诉时间2013-05-12
回复时间2013-08-22
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称已向顾客解释清楚了车辆情况,顾客未再提出异议。
用户满意度:
0
投诉编号30802
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2013款 1.5L 自动 经典型
典型问题
投诉时间2013-05-11
回复时间2013-05-16
厂家回复:
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站近期会邀约客户回站检查,建议客户也可自行回站检修车辆。
用户满意度:
0
投诉编号30533
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2013款 1.5L 自动 经典型
典型问题
投诉时间2013-05-08
回复时间2013-05-16
厂家回复:
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站近期会邀约客户回站检查,建议客户也可自行回站检修车辆。
用户满意度:
0
投诉编号30471
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.6 手动 LE
典型问题
投诉时间2013-05-08
回复时间2013-08-08
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称此事已和顾客沟通解释过,顾客未再提出异议。
用户满意度:
1