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厂家回复率(2025年)98.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号34863
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2005款 1.6 手动 LE HRV
典型问题
投诉时间2013-07-16
回复时间2013-12-07
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,首保时,车辆检查没有问题,后客户至站也未反映有问题,维修站会跟进。
用户满意度:
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投诉编号34739
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2008款 1.8 手动 LE
典型问题
投诉时间2013-07-14
回复时间2013-12-03
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,其表示客户车已经在外更换修复,客户目前无异议。
用户满意度:
0
投诉编号34710
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2005款 1.6 手动 LE HRV
典型问题
投诉时间2013-07-13
回复时间2013-11-22
厂家回复:
上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆问题解决,现无异议。
用户满意度:
0
投诉编号34662
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2013款 1.5L 自动 尊享型
典型问题
投诉时间2013-07-12
回复时间2013-11-22
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,轮胎问题是明显的外伤,无法索赔,向顾客解释过了,顾客未再提出异议。
用户满意度:
0
投诉编号34517
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系凯越
投诉车型2013款 1.5L 自动 经典型
典型问题
投诉时间2013-07-10
回复时间2013-12-03
厂家回复:
上海通用厂家回复:联系用户,其称车辆问题已修复,目前使用正常,未提出异议。
用户满意度:
0