用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号15085
投诉品牌吉利汽车
投诉车系经典帝豪
投诉车型2012款 1.8L 手动 豪华型 三厢
典型问题
投诉时间2012-06-27
回复时间2012-07-16
厂家回复:
帝豪汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司非常重视,第一时间联系市场跟进,经协调用户现已进站维修,故障已经排除,用户对处理结果表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号14768
投诉品牌吉利汽车
投诉车系经典帝豪
投诉车型2009款 1.8L 手动 豪华型 三厢
典型问题
投诉时间2012-06-19
回复时间2012-07-02
厂家回复:
帝豪汽车厂家回复:收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员核实情况,多次邀请用户进站检查车辆,但用户一直拒绝,至今无法确认其车况,建议用户尽快进站检查处理。
用户满意度:
0
投诉编号14634
投诉品牌吉利汽车
投诉车系经典帝豪
投诉车型2012款 1.8L 手动 舒适型 三厢
典型问题
投诉时间2012-06-15
回复时间2012-06-20
厂家回复:
帝豪汽车厂家回复:收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员主动与用户联系了解情况,经过进站检测,其车况属于正常,已向用户解释说明。
用户满意度:
0
投诉编号14172
投诉品牌吉利汽车
投诉车系经典帝豪
投诉车型2010款 1.5L 手动 豪华型 两厢
典型问题
投诉时间2012-06-01
回复时间2012-06-06
厂家回复:
帝豪汽车厂家回复:收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员主动与用户联系了解情况,现其反馈的问题已明确处理方案,用户认可处理结果,并表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号14156
投诉品牌吉利汽车
投诉车系经典帝豪
投诉车型2009款 1.8L 手动 豪华型 三厢
典型问题
投诉时间2012-06-01
回复时间2012-06-04
厂家回复:
帝豪汽车厂家回复:收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员核实情况,通过了解,用户车辆需更换的部件已超保,建议及时进站,我司会按优惠价格处理。
用户满意度:
0