典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题

- 厂家回复:
- 帝豪汽车厂家回复:收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员核实情况,多次邀请用户进站检查车辆,但用户一直拒绝,至今无法确认其车况,建议用户尽快进站检查处理。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:帝豪EC7座椅皮开裂问题严重
- 厂家回复:
- 帝豪汽车厂家回复:收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员主动与用户联系了解情况,经过进站检测,其车况属于正常,已向用户解释说明。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:帝豪EC7行车时排挡杆严重抖动问题
- 厂家回复:
- 帝豪汽车厂家回复:收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员主动与用户联系了解情况,现其反馈的问题已明确处理方案,用户认可处理结果,并表示满意。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:帝豪EC7 RV驾驶座位皮座椅裂口问题
- 厂家回复:
- 帝豪汽车厂家回复:收到投诉信息后,我司高度重视,并立即组织市场人员核实情况,通过了解,用户车辆需更换的部件已超保,建议及时进站,我司会按优惠价格处理。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:帝豪EC7变速箱漏油问题无法解决