典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 帝豪汽车厂家回复：接收此投诉信息后，我司非常重视，第一时间联系市场跟进，经过核实，用户车辆所需更换的配件均已超保，但为了体现关爱在细微处的理念，可以给予用户备件及工时费优惠维修，建议尽快进站处理，特此回复。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：帝豪EC7里程表不准车辆漏电问题
- 厂家回复:
- 帝豪汽车厂家回复：接收此投诉信息后，我司非常重视，第一时间联系市场跟进，经过对该车检查，发现该车自燃处为右前雾灯处，损伤部位前保险杠、下护板、右前雾灯线束（一小段），雾灯线束燃烧处是从外部烧入，因此断定该车是外部火源引起，因此，用户自费修复车辆，考虑关爱在细微处的服务理念，维修工时费给予打折优惠，现车已修复出厂。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：帝豪EC7前雾灯自燃问题无法解决
京公网安备：