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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号109531
投诉品牌吉利汽车
投诉车系金刚
投诉车型2014款 1.5L 手动 进取型 两厢
典型问题
投诉时间2015-09-16
回复时间2015-09-28
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排市场工作人员与用户取得联系。与用户进行沟通、协商,现已达成一致协议,用户对我司处理方案表示认可。
用户满意度:
0
投诉编号108186
投诉品牌吉利汽车
投诉车系金刚
投诉车型2014款 1.5L 手动 进取型 三厢
典型问题
投诉时间2015-09-05
回复时间2015-09-11
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的车辆情况,经核实该用户车辆进站已给予故障排除,后续将继续观察运行。
用户满意度:
0
投诉编号107891
投诉品牌吉利汽车
投诉车系金刚
投诉车型2010款 1.5L 手动 无敌增配版
典型问题
投诉时间2015-09-01
回复时间2015-09-09
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排服务网点的工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的车辆问题,需用户尽快进站检测处理,用户对我司解释表示认可,后续将继续关注处理。
用户满意度:
5
投诉编号106481
投诉品牌吉利汽车
投诉车系金刚
投诉车型2013款 1.5L 手动 进取型
典型问题
投诉时间2015-08-19
回复时间2015-08-21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。经核实与用户进行沟通、协商,待这二天用户有时间会进站检修处理,后续将继续关注处理。
用户满意度:
0
投诉编号106428
投诉品牌吉利汽车
投诉车系金刚
投诉车型2014款 1.5L 手动 精英型 三厢
典型问题
投诉时间2015-08-19
回复时间2015-08-21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排市场工作人员与用户取得联系,并安排用户更换,用户表示认可,并将于8月22日前往服务站处理。特此回复!
用户满意度:
5