典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。经与用户进行沟通，协商，待我司派技术人员在本周未到达服务网点后预约用户进站检测，用户对此表示认可，后续将继续关注处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利金刚发动机机油乳化 变速箱异响
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员积极处理。因内江市资中县力达汽贸经销商投资人已被警方抓捕，市场工作人员已安排律师与用户进行对接，后续将继续关注。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利金刚经销商关门无法拿到合格证
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：立即安排市场工作人员积极处理。经核实，内江市资中县力达汽贸经销商投资人将车辆售出后携款出逃，已在泸州市被警方抓捕，等待司法部门审查，建议用户通过法律途径处理，厂家会积极配合司法机构并继续关注处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利金刚经销商关门无法拿到合格证
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：到贵网转发的用户信息后，我同高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。根据用户所反馈的车辆问题，经核实该车部位已超保需自费处理，服务站但为了提升用户满意度协商双方各自承担一部分费用给予解决，但用户对此方案不认可，无法达成一致意见，目前仍在沟通中，后续关注处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利金刚车身侧裙和车门腐烂锈蚀
京公网安备：