典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题

- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:吉利金刚发动机异响漏油配件和原车不一样
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:吉利金刚刹车失灵导航黑屏 油泵断线熄火
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,服务站邀约用户进站检测,用户对此方案表示认可,特此回复!
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:吉利金刚发动机冷车启动异响严重
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。经核实用户车辆于5月2日晚上拖车进站,检查发现用户车辆油箱有水,服务站为用户清洗油路并现场进行漏水试验,车辆油箱油路均无故障,用户已签字确认。特此回复!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:吉利金刚发动机故障灯报警
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作核实,该用户车辆导航非吉利导航,需用户自行与经销商沟通、协商处理,后续关注处理。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:吉利金刚导航坏了不给维修