典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 英伦汽车厂家回复：尊敬的中国汽车质量网，接收贵站转发的投诉信息后，我司非常重视，立即安排市场调查核实，该车自购买后从未到服务站进行维修保养过，从当地交警部门出具的交通事故认定书及现场照片可以判定该事故与产品质量无关，服务站对用户提供的当地消防队出具的证明，与消防队进行核实，该份火灾事故证明有伪造嫌疑（消防队相关人员表示从未出具这样一份证明）。特此回复。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：英伦金刚二代汽车燃油箱漏油
- 厂家回复:
- 英伦汽车厂家回复：尊敬的中国汽车质量网，接收贵站转发的投诉信息后，我司非常重视，第一时间安排市场跟进核实，现车辆故障已得到排除，用户满意，特此汇报！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：英伦金刚二代大灯质量差漏水严重
- 厂家回复:
- 英伦汽车厂家回复：尊敬的中国汽车质量网，接收贵站转发的投诉信息后，我司非常重视，第一时间安排市场跟进核实，目前就处理方案已跟用户达成一致，用户认可。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：英伦金刚正常行驶中车辆发生自燃
京公网安备：