典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友你好,关于您反馈的问题,我们十分重视,考虑新车客户的用车体验,也拉通对应部门负责人以及区域负责人去评估,目前门店给到的积分关怀方案即是评估给到的方案,也感谢您的理解与支持谢谢。
- 用户满意度:
- 分4
投诉原文:小鹏P7+NGP智能辅助驾驶导致事故
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:小鹏P7+销售诱导锁单 不退定金