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极氪—极氪7X
用户满意度：1.9分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1412324
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 75kWh 后驱 智驾版
典型问题
投诉时间2025-04-09
回复时间2025-04-09
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪7X行驶中AEB功能失效导致事故发生

投诉编号1409312
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版
典型问题
投诉时间2025-04-03
回复时间2025-04-03
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪7X底盘划痕 扶手箱缝隙过小导致异响

投诉编号1409247
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 75kWh 后驱 智驾版
典型问题
投诉时间2025-04-03
回复时间2025-04-03
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪7X行驶过程中充电盖自动打开 要求处理

投诉编号1408625
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版
典型问题
投诉时间2025-04-02
回复时间2025-04-02
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪7X蓝牙钥匙解锁异常 影响车辆使用

投诉编号1407730
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 75kWh 后驱 智驾版
典型问题
投诉时间2025-03-31
回复时间2025-04-01
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪7X行驶过程中电机有异响 门板严重磨损

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