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极氪—极氪7X
用户满意度：2.5分
厂家回复率(2024年)：100%
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车身附件及电器
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1297135
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 75kWh 后驱 智驾版
典型问题H170
投诉时间2024-12-10
回复时间2024-12-11
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪7X新车智驾模块故障错误识别行人

投诉编号1296218
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 75kWh 后驱 智驾版
典型问题M284
投诉时间2024-12-09
回复时间2024-12-10
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪7X新车前风挡玻璃破损 出售问题车

投诉编号1296092
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 75kWh 后驱 智驾版
典型问题H170
投诉时间2024-12-09
回复时间2024-12-09
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪7X AEB系统不能正常使用 导致事故

投诉编号1295648
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版
典型问题K309
投诉时间2024-12-09
回复时间2024-12-09
厂家回复:
极氪厂家回复：相关问题已收到，感谢您对极氪的监督与支持！
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪7X购车支付定金经销商未退还

投诉编号1293529
投诉品牌极氪
投诉车系极氪7X
投诉车型2025款 75kWh 后驱 智驾版
典型问题H101,H21,H344,H373
投诉时间2024-12-05
回复时间2024-12-05
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪7X导航定位不准 空调制冷效果差

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