典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛宝联即墨分公司4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
- 用户满意度:
- 分0
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞瑞晨4S店反馈:关于退定问题:经销商表示,客户已与门店签订购车合同并缴纳定金,双方签字确认,合同真实有效,建议查看下购车合同,按照双方合同执行,有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:奇瑞瑞虎8L购车支付定金 经销商未退还
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昆明新盛威4S店反馈:。关于退定问题:建议查看下购车合同,按照双方合同执行,有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:奇瑞瑞虎8L经销商不予退还订金要求处理
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司柳州嘉宸4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已达成一致处理。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞瑞虎8 L经销商不退订金 要求处理
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:感谢您的支持,车辆的轮胎上是有生产日期的,具体的生产日期是以实车为准,也请您放心,公司针对所有备件的要求都是一样的,不会影响车辆的任何使用。并且轮胎的保修期通常是按照购车发票时间计算的,请您放心购买及使用。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞瑞虎8 L厂家使用库存轮胎 要求更换