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北汽新能源—极狐 阿尔法S5
用户满意度：3.3分
厂家回复率(2024年)：100%
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车身附件及电器
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承诺不兑现
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1284302
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2024款 708MAX 200kW
典型问题Q350
投诉时间2024-11-20
回复时间2024-11-21
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度：
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投诉原文：极狐阿尔法S5挡杆灯无法点亮疑似减配

投诉编号1279418
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2024款 708MAX 200kW
典型问题K309
投诉时间2024-11-12
回复时间2024-11-12
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极狐阿尔法S5消费不透明定金不退 要求处理

投诉编号1271103
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2024款 708MAX 200kW
典型问题Q350
投诉时间2024-10-29
回复时间2024-11-03
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极狐阿尔法S5挡杆灯无法点亮 疑似减配

投诉编号1257094
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2024款 560PRO 185kW
典型问题H82
投诉时间2024-10-06
回复时间2024-10-08
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极狐阿尔法S5车灯亮度低 要求升级改进

投诉编号1251396
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S5
投诉车型2024款 708MAX 200kW
典型问题H170,I295,I281
投诉时间2024-09-24
回复时间2024-09-25
厂家回复:
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极狐阿尔法S5自动泊车故障发生事故厂商推诿

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