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用户满意度:2.4
厂家回复率(2025年)93.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1407434
投诉品牌东风乘用车
投诉车系eπ008
投诉车型2024款 636Max纯电版 6座
典型问题
投诉时间2025-03-31
回复时间2025-03-31
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
用户满意度:
0
投诉编号1407394
投诉品牌东风乘用车
投诉车系eπ008
投诉车型2025款 636Ultra纯电版 6座
典型问题
投诉时间2025-03-31
回复时间2025-03-31
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
用户满意度:
1
投诉编号1407200
投诉品牌东风乘用车
投诉车系eπ008
投诉车型2025款 210Max增程版 5座
典型问题
投诉时间2025-03-31
回复时间2025-03-31
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
用户满意度:
0
投诉编号1406634
投诉品牌东风乘用车
投诉车系eπ008
投诉车型2025款 210Max增程版 5座
典型问题
投诉时间2025-03-29
回复时间2025-03-30
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
用户满意度:
0
投诉编号1405150
投诉品牌东风乘用车
投诉车系eπ008
投诉车型2024款 210Max增程版 6座
典型问题
投诉时间2025-03-26
回复时间2025-03-26
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
用户满意度:
2